お客様各位
平素より、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社が令和６年９月より販売致しております弊社チャイルドシート「エールベベ・クルット スライド」において、
クッション部品の一部に製造工程上の不具合により規格外品が混入している可能性が判明いたしました。
なお、本件による製品の不具合及び事故の発生の報告はございません。
つきましては、安心してご使用いただくため、良品の部品と交換をさせていただきます。
下記対象商品をお持ちのお客様は「Webフォーム」または「お電話」にてご連絡いただきますよう、
お願い申し上げます。
お客様にはご心配をお掛けいたすこととなり、誠に申し訳ございません。
大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますよう、
お願い申し上げます。
令和7年9月18日
株式会社カーメイト
不具合内容
クッション部品の一部に、製造工程上の不具合により規格外品が混入している可能性が判明いたしました。
＜該当部分＞
下記「インナークッション」及び「背もたれカバー」の中に入っている青色のクッション合計7個
