チャイルドシート「エールベベ・クルットNT」ご愛用のお客様へ、お詫びとお願い 

平素より、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、平成22年2月より販売致しております弊社チャイルドシート製品「エールベベ・クルットNT」シリーズの
下記対象製品で、お子さまを乗せる際に肩ハーネスを調整するのに支障をきたす状態になることが判明致しました。
つきましては、安心してご愛用いただくために、下記の対策を実施させていただきます。
誠に恐縮ではございますが、ご使用になられているチャイルドシートの品番・製造番号をご確認いただき、
対象製品の場合は下記のお問合せ窓口までご連絡を賜りますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますよう
お願い申し上げます。
 
株式会社カーメイト エールベベ係
フリーダイヤル:0120−918−952(携帯電話可)
受付時間:午前10時〜午後6時まで(土・日・祝日を除く)
※平成23年10月末までは土・日・祝日も受付致します。
平成23年10月5日(水)より受付を致します。
 
平成23年10月5日
株式会社カーメイト

不具合内容

チャイルドシートの肩ハーネス調整機構において、チャイルドシート本体にアジャストレバーを固定している
ネジがゆるみ、アジャストレバーが外れることがあります。 ※アジャストレバーが外れている状態でも、安全性が保たれていることを各種試験により検証済みですので
ご安心ください。

対象製品

品番 品名 カラー 製造番号 製造期間
ALB820 エールベベ・クルットNT ワイズ マニッシュブラック

L10B800001〜L10B802582

L00B802585〜L00B839868
L10B839869〜L10B855233

2010年1月28日〜2011年7月14日

ALB821

エールベベ・クルットNT ワイズ モカグレー
ALB822 エールベベ・クルットNT ワイズ ブラックインラブ
ALB830 エールベベ・クルットNT プレミアム モノブラック
ALB831 エールベベ・クルットNT プレミアム ブラウンオレ
ALB832 エールベベ・クルットNT プレミアム ピーチブラック
ALB840 エールベベ・クルットNT スーパープレミアム シャンパーニュブラウン
ALB850 エールベベ・クルットNT ザ・ファースト リアルブラック
ALB851 エールベベ・クルットNT ザ・ファースト グロッシーブラウン
 

※上記以外の「品番」、または「製造番号」の製品に関しては、対策済みにて安心してご使用いただけます。

対策方法

対象製品をご使用になられているお客様に、アジャストレバーを固定しているタッピンネジをゆるまなくする為の
追加部品「ネジキャップ」をお送りし、取付けをお願い致します。
※追加部品の安全性については各種試験を実施致し、検証済みですのでご安心ください。

<部品追加内容>
 
ネジキャップ 取付作業用付属品

品番・製造番号の確認方法

商品の背面、中央下のシールに記載されている「品番」「製造番号」を確認します。

①「品番」が下記の対象品番であるか確認します。
 
対象品番
ALB820、ALB821、ALB822
ALB830、ALB831、ALB832
ALB840
ALB850、ALB851
 
※上記以外の「品番」の製品に関しては、対策済みにて安心してご使用いただけます。
 
②上記対象「品番」で、かつ「製造番号」が下記の対象製造番号であるか確認します。
 
対象製造番号
L10B800001〜L10B802582
L00B802585〜L00B839868
L10B839869〜L10B855233
※上記以外の「製造番号」の製品に関しては、対策済みにて安心してご使用いただけます。
 
③上記「品番」「製造番号」とも対象の場合、下記までご連絡を賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

株式会社カーメイト エールベベ係
フリーダイヤル:0120−918−952(携帯電話可)
受付時間:午前10時〜午後6時まで(土・日・祝日を除く)
※平成23年10月末までは土・日・祝日も受付致します。