FAQ

【パパット シリーズ】よくあるご質問

	すべての車に取付けできますか？
	お車によっては取付けできない場合がございますので、必ず適合情報をご確認ください。
	テザーベルトを締め付けても、インジケーターが緑になりません。
	動画をご確認ください。
	取り付けできません。（車のISOFIX取付金具に製品のコネクタ部が届きません。）
	車の座席形状により、ISOFIX取付金具にコネクタ部が届かない場合があります。車の背もたれを後方へ倒してから取り付けてください。また、取り付け後は背もたれを戻してベースが極端に浮いていないかを確認してください。
	本体カバーは洗濯できますか？
	はい、パパットの本体カバーは洗濯機で洗えます。30℃以下の液温で、洗濯機は弱水流または弱い手洗いモードで洗濯してください。また、必ず洗濯ネット及び、中性洗剤を使用してください。
	ベルト（ハーネス）が汚れた場合のお手入れ方法は？
	肩ハーネス（ベルト）は本体から取外すことができません。汚れた場合は水で薄めた中性洗剤等を布等に塗布し、水気をよくしぼってから拭き取ってください。シンナーなどの溶剤は使用しないでください。
	替えカバーなどのパーツは購入できますか？
	補修パーツのページをご確認ください。
	≪パパットR≫グレードによる付属品・仕様の詳細がわかりません。
	詳しくは こちらをご覧ください。
	品番や製造番号（ロット番号）はどこに記載されていますか？
	本体の側面のシールに記載されています。 （製造番号は「L41F123456」などの英数字。品番はCF500などの英数字です。）
	壊れてしまったのですが修理はできますか？
	破損や故障については、カーメイトサービスセンターへお問い合わせください。
	万が一事故に遭ったらどのようにすれば良いですか？（トリプル保証ご登録済みの方）
	万が一事故に遭われた場合は速やかにカーメイトサービスセンターへご連絡ください。 【お手続きに必要な書類および物】 ・交通事故証明書 ・事故品（製品） ※保証の適用にはトリプル保証登録が完了している必要があります